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arret lumière ?

Bonjour, mon nouveau téléphone s'éteint très rapidement 10 secondes après avoir appuyé sur mise en route. j'ai bien réglé la mise en veille sur 2 minutes et je ne comprends donc pas c'est simple l'autre jour , je téléphone et l'écran est noir au bout de 10 secondes ? merci

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  • Je n'ai pas ce soucis. Idée : La batterie ne serait-elle pas déchargée ?
  • je suis desolée je n'ai pas rencontré ce genre de problème pour l'instant. Bon courage.